クレアージュ大阪の
女性専用院に訪問。
医師を務めていらっしゃる
勇崎明子医師に
クレアージュ大阪の治療内容や
患者様への接し方について
とても詳しく教えて頂きました。
大変温かい先生で
HPだけではわからなかった
脇坂クリニック大阪の
良いお話が聞けましたので
クレアージュ大阪の受診を
迷われている方に
ぜひ読んで頂きたいです。
勇崎明子医師プロフィール
勇崎医師は香川大学ご卒業後、
大阪市立大学病院に勤務。
関西で内科診療に従事された後、
クレアージュ大阪に
勤務されておられる先生です。
それでは早速
紹介させていただきます。
クリニックについて
管理人：
クレアージュ大阪には
1日にどのくらいの方が
通われていますか？
勇崎医師：
日によって異なりますが、
１日およそ65名ほどの女性患者様が
来院されます
管理人：
思った以上に多いですね。
通われている方の年齢層は
何歳くらいですか？
勇崎医師：
女性の場合、30代～50代の方が
最も多く通われています。
管理人：
どのあたりのエリアから
通われている方がいますか？
勇崎医師：
大阪以外の患者様でいうと、
兵庫、京都、奈良、滋賀、
和歌山、香川等遠方から
来院される患者様も
数多くいらっしゃいます。
管理人：
有名なクリニックだけあって
遠くからも沢山いらっしゃるんですね。
女性の薄毛について
管理人：
女性の薄毛は増えたのでしょうか？
勇崎医師：
薄毛自体が増えているというよりは、
もともと女性で薄毛の方は
沢山いらっしゃったと思うのですが
今までは気にされていても
相談できる場所が無かったのが、
女性の薄毛を治療できる専門病院が
認知されてきたことによって
ご相談できる機会が増えている印象です
昔よりも女性が薄毛について
相談しやすくなったと思います。
管理人：
なるほど。
確かにそうかもしれません
最近は女性も薄毛治療をするのが
当り前になりつつありますよね。
症状について
管理人：
具体的にはどのような症状の女性が
多く通われていらっしゃますか？
勇崎医師：
お悩みはその方によって
千差万別です。
抜け毛が多い方や部分的に
ボリュームダウンしている方、
全体的に本数が減っている方、
髪が細くなりハリコシが出ない
など様々な御症状が見られます。
女性は男性よりもご自身の変化に
敏感な方が多いので
周りから見ると気にならなくても
自分では、若い頃と比べて
こうなってしまった・・・
とすごく悩まれていたりします。
管理人：
確かに、私も髪のボリュームや
前髪の薄さをついつい
昔と比較してしまいます。
髪って毎日鏡で見るものなので
自分だとすごく気になるんですよね。
女性の薄毛の
原因について
管理人：
どのようなことが薄毛の原因
となっていることが多いのでしょうか？
勇崎医師：
ライフスタイルの多様化に伴う
様々なお悩みや、女性の社会進出に
伴うストレスの増加
ご家族に関するお悩みや
女性ホルモンの変動などによる
髪の変化が多い印象です。
管理人：
仕事や家庭のこと、色々な悩みが
髪につながってしまうんですね。
受診した方が良い症状
管理人：
では、どのような症状があったら
受診した方が良いですか？
何か受診した方が良い
症状の目安はありますか？
勇崎医師：
症状の基準というよりも
ご自身がどのくらい気になるか
が大切と考えています。
男性と違い、ご自身の変化に敏感
なのが女性です。
最近抜け毛が多い、
髪が細くなって元気がない。
ハリコシが出なくて
セットが決まらないなど、
どんな些細な症状でもお気になれば
今の状態を確認する意味でも
お越し頂ければ専門の医師スタッフが
アドバイスさせて頂きます。
実際来てみて大丈夫で安心される方も
いらっしゃいますよ。
管理人：
確かに相談しないで
考えていても悩みは解決せずに
深くなっていきますもんね。
勇崎医師：
内科など色々な御症状で
かかりつけ医の先生って
いらっしゃいますよね。
髪も早めにかかりつけ医を
持っておいて、
今の状態を見てもらって
心配を無くしておいて
本当に治療が必要になったら
また来るという感じでも
良いと思うんです。
こんな程度でと思わず、
お気軽にご相談ください。
管理人：
思っているよりも
気軽に受診して良いんですね。
たいしたことないのに受診したら
怒られそうというか・・
受診のハードルは
もっと高いものだと思っていました。
勇崎医師：
もっと気軽に受診して
良いんですよ。
クレアージュ大阪の治療内容
管理人：
クレアージュ大阪では
どのような治療が受けられますか？
勇崎医師：
専門病院ならではの豊富な治療経験
に基づき、その方の髪の状態や
ライフスタイル、
ご費用面でのご希望に合わせた
ご治療を提案させて頂きます。
また、薬を使わない治療や
食事改善、生活習慣の
アドバイスを聞くにくるという
ご利用のされ方も歓迎致します。
管理人：
そうなんですね。
クリニックに行く以上、
薬での治療は必須なのかな
と思っていました。
勇崎医師：
薬を飲むことを気にされる方も
いらっしゃいますよね。
そういう方へスムージーや
サプリメントを紹介させて頂く方法も
ございます。
実際シャンプーやサプリメントのみ
の方もいらっしゃいますよ。
管理人：
それは良いですね。
生活習慣のアドバイスがあったり
薬を使わない選択肢も
与えてもらえるクリニックは
ありそうでなかなかないのが
現状ではないでしょうか。
勇崎医師：
他のクリニックは
治療するか、治療しないか、
の2択だったりしますけれど
脇坂クリニック大阪は
そうではありません。
抜け毛の多い時期のみ
塗り薬を処方するような
受診の仕方もＯＫですし
その方のご希望に合わせた
内容でアドバイスが可能です。
他の病院を受診されていて
セカンドオピニオンで
利用をされる方も多いですよ。
管理人：
思っている以上に
患者さんに寄り添った治療なんですね。
良い意味で驚きました。
脇坂クリニック大阪の
大きな強みですね。
勇崎医師：
どんな事でもご相談ください。
管理人：
他にも強みはありますか？
勇崎医師：
発毛治療のパイオニアとしての
治療実績の多さが強みです。
当院の月間来院数は
男女合わせると
4,000名を超えており
医療として様々なお悩みに対応できる
クリニックと自負しております。
管理人：
なんといっても業界No.1ですもんね。
治療実績の多さも幅広い対応が
できる理由と言えそうですね。
患者様への対応について
管理人：
脇坂クリニック大阪は
スタッフの方を含め、
皆さん接客の良さが
徹底されているイメージがあります。
社内で接客面も強く教育されているの
でしょうか？
勇崎医師：
スタッフには接遇や礼儀作法は
大事ですが、形だけでなく
『自分が病院にいった時に
してもらえると嬉しいこと』
『自分の家族が病院にかかった時に
してもらえると嬉しいこと』
『満足を感じられる対応』
をマニュアルでなく
患者さんの立場になって常に
考えるようにお話しております。
管理人：
とても素敵な言葉ですね。
勇崎医師：
その考えがスタッフに浸透していて
スタッフからどんどん
もっとこうしたらいいのではないか
という提案が出てくるんです。
待合室の掲示物や
読み物のチラシ作りなど
皆で良くしていこう
という思いがあるんです。
管理人：
確かに待合室には
待ち時間に退屈しない
工夫が色々されていましたね。
対応が良い理由が
前から気になっていましたが
今日それが知れて納得しました。
診察時間について
管理人：
髪については結構悩みが
深い方も多いと思います。
毎回話はじっくり
聞いてもらえますか？
勇崎医師：
髪の悩みはライフスタイルと密接に
関係しておりますのでその方の
状況に応じて時間を十分にとって
お話をお伺いしております。
診察時間に制限がある訳ではないので
気になることは全部聞いて頂いて
大丈夫です。
ただ、中にはお急ぎの方も
いらっしゃいます。
その際は迅速な診察を
心がけております。
料金について
管理人：
料金について気になる方は
多いと思うのですが
追加料金やオプションで
料金が高くなる心配は
ありませんか？
勇崎医師：
採血検査のご費用。
ご希望に応じ、シャンプーや
トリートメント、サプリメントなどを
購入される場合以外
追加のご費用は発生しません。
管理人：
自分から追加していきたい人を
除いては基本的にオプションは
かからないんですね。
勇崎医師：
はい、基本料金内に収まります。
また、
ご予算に合わせて調整も可能です。
管理人：
保険が使えないのはなぜですか？
勇崎医師：
外見に関する治療は保険適用が
認められておりませんが
当院としては楽しく充実した
生活を送っていくうえで
必要な治療と考えております。
薬の副作用について
管理人：
薬の副作用はありますか？
勇崎医師：
発毛効果のある薬を使いますので、
体毛が増えたりすることはあります
この場合、
飲むペースを調整したり
量の調整で落ち着きます。
毎回診察を受けながら
医師の管理のもとで治療をして
頂きますのでご安心頂ければ
と思います。
管理人：
それ以外の副作用はありますか？
勇崎医師：
それ以外の副作用は
ほとんど出ることはありません。
効果が出るまでの期間
管理人：
治療を始めたら
どのくらいで効果が出てきますか？
勇崎医師：
早い方で3~4か月目から兆しが
みられる方もいますが、
平均的には半年から1年ほどが
効果を見る目途になります。
管理人：
発毛効果を体感される方は
多いですか？
勇崎医師：
8割以上の方が発毛を
体感されています。
よくある発毛事例
管理人：
よくある発毛事例を教えて
頂けますか？
勇崎医師：
ご家族や親しい方が亡くなられた
ストレスで抜け毛が増え、
ボリュームダウンしてしまい
外出もできなくなった方が
当院治療で発毛され、
生活の目標を
取り戻された例がございます。
年齢が上の方に
多い事例となっております。
クレームについて
管理人：
中にはクレームが寄せられることも
ありますか？
差支えなければその内容も
教えて頂けますか？
勇崎医師：
体毛に関するご相談が多いです。
髪の効果が出やすい方は
全身の毛も生えやすいです。
ただ、薬の調整で
落ち着かせることが可能です。
よく質問されること
管理人：
患者様によく質問されること
はありますか？
勇崎医師：
効果の出る時期や治療期間、
ご費用などのご質問が多いです。
費用や治療期間は
カウンセリングでも
お伝えさせて頂いておりますので
皆さま納得されておられます。
勇崎医師よりメッセージ
管理人：
最後に、不安に思って
勇気が出ない方への
メッセージをお願いします。
勇崎医師：
皆様いろんな御症状でかかりつけ医が
いらっしゃるかと思います。
私は髪にもかかりつけ医がいても
いいのではないかと思っています。
お越しになる患者さんで
「ここに来るまですごく勇気が
いりました」
と言われる方がいらっしゃいます。
今お気になる御症状がある方も、
今は大丈夫だけれど将来のために
かかりつけておきたい方も、
定期的に状態を確認したい方も、
全ての方に対応可能ですので、
専門病院なので敷居が高いと思わず
少しでもお気になることがあれば、
かかりつけで相談してみよう
というスタンスでお考え頂ければと
思います。
話を聞くだけでもＯＫですし
1人でもわかってくれる人が
いるだけで違うと思うんです。
女性専用フロアもできました。
医師、スタッフともに女性で
対応可能ですので、
お気軽にご相談いただければ
と思います。
管理人：
勇崎先生、お忙しい中
本当にありがとうございました。
インタビューを終えて
今回勇崎医師にお話をお聞きして
一番伝えたいと感じたのは
クレアージュ大阪には
親身になって悩みに応えてくれる
温かい先生がいてくださる
ということ。
病院って初めて行くとき、
どんな先生なのか、
すごく気になりますよね。
医師にも色々な方がいるので
これまで勇気を出して病院に
行ったのに嫌な思いをした・・
という経験を持たれる方も
多いのではないでしょうか？
私にもそんな苦い経験があります。
けれど、
勇崎医師は知識が豊富なだけでなく
とてもやさしく話しやすい先生でした。
こんなかかりつけ医の先生がいたら
髪の悩みも心から相談できそうですね。
病院に行くことに対して
敷居を高く感じずに
今何に悩んでいるのか、
将来の髪のために何をしたらいいのか、
気軽に相談しに行っても
ＯＫなんですね。
これは大きな発見でした。
また、実際治療を始めるにしても
料金や治療内容など
自分の希望を伝えながら
進めて行けるのは安心ですよね。
ぜひ今髪の悩みを抱えていて
モヤモヤされている方は
一度クレアージュ大阪で
相談されてみてはいかがでしょうか？
きっと笑顔で帰れるのではないかと
思います。
最後までお読み頂き
ありがとうございました。
ぜひ公式サイトも
チェックしてみてくださいませ。
